Jeg har fått faktura, men ikke produktet

Hvorfor kommer fakturaen før produktet?

Når du velger Klarna Faktura som betalingsløsning når du kjøper et produkt som skal leveres til deg, vil du motta en faktura 14 dager etter kjøpet er gjennomført. Hvis det mot formodning skulle forekomme en forsinkelse på forsendelsen, kan produktet i noen tilfeller ankomme før produktet.

Skal jeg betale fakturaen?

Fakturaavtalen er inngått med Klarna, og må derfor betales innenfor fristen for å unngå purringsgebyrer. Let's deal kan ikke påvirke faktura som ligger hos Klarna, men du kan selvfølgelig alltid ta kontakt med Klarna kundeservice om du har spørsmål eller problemer. Klarna kan også ringes på tlf. 21 01 89 91.

Hvordan kan jeg sjekke status på varen jeg har bestilt?

Bruk skjemaet under for å sjekke status på din deal. Legg inn ordrenummeret ditt i skjemaet under:

Kommentarer

  • Avatar
    Gunnar Michael Mikkelsen

    Fremdeles ikke komt

  • Avatar
    Trond-Håvard Østheim

    ordrenr 1924532

Levert av Zendesk